|
กลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคมของอุตสาหกรรมผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ของไทย |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | สุรพงษ์ วัชรจิตติ์ |
| Title | กลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคมของอุตสาหกรรมผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ของไทย |
| Contributor | อมรา รัตตากร, รณฤต น้อยพันธุ์ |
| Publisher | วิทยาลัยเทคโนโลยีภาคใต้ |
| Publication Year | 2562 |
| Journal Title | วารสารเทคโนโลยีภาคใต้ |
| Journal Vol. | 12 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 115-128 |
| Keyword | ความรับผิดชอบต่อสังคม, กลุ่มอุตสาหกรรมผลิตชิ้นส่วนยานยนต์, กลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคม |
| URL Website | https://so04.tci-thaijo.org/index.php/journal_sct/index |
| Website title | วารสารเทคโนโลยีภาคใต้ |
| ISSN | 2539-7281 |
| Abstract | การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) สภาพปัจจุบันของกลุ่มอุตสาหกรรมผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ (2) การปฏิบัติตามมาตรฐานความรับผิดชอบต่อสังคม (3) กิจกรรมด้านความรับผิดชอบต่อสังคม และ (4) เพื่อจัดทำกลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคม งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยผสมวิธี เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ประชากร คือ กลุ่มผู้บริหารทำหน้าที่และรับผิดชอบด้านความรับผิดชอบต่อสังคม บริษัท กลุ่มอุตสาหกรรมผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ในตลาดหลักทรัพย์ จำนวน 16 บริษัท เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถามและการสัมภาษณ์เชิงลึก เพื่อเก็บข้อมูลการปฏิบัติและกิจกรรมด้านความรับผิดชอบต่อสังคม และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพโดยวิเคราะห์เนื้อหา ส่วนข้อมูลเชิงปริมาณวิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัย พบว่า (1) สภาพปัจจุบันของกลุ่มอุตสาหกรรมผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ 3 ด้าน อยู่ในระดับดีมาก 1.1 ด้านกิจการทั่วไป คือ ด้านโครงสร้าง ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านคู่ค้า และกลุ่มผู้ถือหุ้น มีการดำเนินการโดยรวมอยู่ในเกณฑ์ดีมาก ปฏิบัติได้ตามข้อบังคับของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และเกณฑ์มาตรฐานสินค้าและของคู่ค้า 1.2 ด้านการเงิน อยู่ในเกณฑ์ระดับมาก มีการดำเนินงานด้านผลอัตราผลตอบแทนต่อสินทรัพย์ (ROE) เฉลี่ยร้อยละ 10.56 ด้านผลอัตราผลตอบแทนต่อส่วนผู้ถือหุ้น (ROA) เฉลี่ยร้อยละ 12.19 และด้านผลอัตราส่วนกำไรสุทธิ (NP) เฉลี่ยร้อยละ 7.76 และ 1.3 ด้านนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคม ครอบคลุมและคำนึงถึงผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในกิจการและภายนอกกิจการ (2) การปฏิบัติตามมาตรฐานความรับผิดชอบต่อสังคม อยู่ในเกณฑ์ระดับมาก คือ ด้านการเคารพสิทธิและการปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเป็นธรรม ( gif.latex?ar{x}= 3.36, S.D.= 1.525) และด้านการดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม ( gif.latex?ar{x}=3.53, S.D. = 0.85) ส่วนด้านที่เหลืออยู่ในระดับปานกลาง (3) กิจกรรมด้านความรับผิดชอบต่อสังคม อยู่ในระดับมาก คือ กิจกรรมที่ดำเนินงานกับกลุ่มพนักงานและแรงงาน และกลุ่มชุมชนและสังคม และ (4) กลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคม ประกอบด้วย 4.1) ความรับผิดชอบต่อสังคมภายในองค์กร มี 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ กลยุทธ์ความชอบธรรม (กลยุทธ์หลักการบรรษัทภิบาล และกลยุทธ์การสร้างสินค้าที่มีนวัตกรรม) กลยุทธ์จริยธรรมทางธุรกิจ และ กลยุทธ์การเป็นพลเมืองที่ดี (กลยุทธ์การตอบสนองความรับผิดชอบ ทางเศรษฐกิจ ทางกฎหมาย ทางจริยธรรม และทางสังคม) และ 4.2) ความรับผิดชอบต่อสังคมภายนอกองค์กร มี 2 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ กลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสาธารณะ (กลยุทธ์สนับสนุนจิตอาสาและการสานเสวนา และกลยุทธ์การให้โอกาสกับชุมชนในท้องถิ่น) กลยุทธ์ผู้มีส่วนได้เสีย (กลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อ กลุ่มผู้ถือหุ้นและพนักงาน ต่อลูกค้าและผู้บริโภค ต่อคู่ค้าและคู่แข่งขัน ต่อชุมชนและสังคม และต่อสิ่งแวดล้อม) สรุปการวิจัยครั้งนี้ สภาพปัจจุบันด้านกิจการทั่วไปอยู่ในระดับดีมาก ด้านการเงินอยู่ในเกณฑ์ระดับมาก ด้านนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคมมีการกำหนดนโยบายที่ครอบคลุม มีการปฏิบัติตามมาตรฐานความรับผิดอบต่อสังคมในระดับมาก 2 ด้าน คือ การเคารพสิทธิและการปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเป็นธรรมและการดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม กิจกรรมที่ดำเนินงานอยู่ในเกณฑ์ระดับมาก ได้แก่ กิจกรรมกลุ่มพนักงานและแรงงาน และกิจกรรมกลุ่มชุมชนและสังคม และกลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคมภายในองค์กร มี 3 กลยุทธ์ คือ กลยุทธ์ความชอบธรรม กลยุทธ์จริยธรรมทางธุรกิจ และ กลยุทธ์การเป็นพลเมืองที่ดี ส่วนกลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสังคมภายนอกองค์กร มี 2 กลยุทธ์ กลยุทธ์ความรับผิดชอบต่อสาธารณะ และกลยุทธ์ผู้มีส่วนได้เสีย |