|
การวิเคราะห์องค์ประกอบคุณค่าตราสินค้าจากมุมมองของลูกค้าในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มน้ำอัดลมประเภทน้ำดำ เขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | พงศ์ศิริ คำขันแก้ว |
| Title | การวิเคราะห์องค์ประกอบคุณค่าตราสินค้าจากมุมมองของลูกค้าในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มน้ำอัดลมประเภทน้ำดำ เขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ |
| Publisher | วิทยาลัยเทคโนโลยีภาคใต้ |
| Publication Year | 2555 |
| Journal Title | วารสารเทคโนโลยีภาคใต้ |
| Journal Vol. | 5 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 9-23 |
| Keyword | การวิเคราะห์องค์ประกอบ, คุณค่าตราสินค้าจากมุมมองของลูกค้า, เครื่องดื่มน้ำอัดลมประเภทน้ำดำ |
| ISSN | 1906-0870 |
| Abstract | งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์องค์ประกอบคุณค่าตราสินค้าจากมุมมองของลูกค้าในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มน้ำอัดลมประเภทน้ำดำ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือผู้บริโภคเครื่องดื่มน้ำอัดลมประเภทน้ำดำ ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ จำนวน 328 ราย มีแบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการวิจัย โดยมีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.939 และวิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์องค์ประกอบ ผลการวิจัยพบว่า องค์ประกอบคุณค่าตราสินค้าเครื่องดื่มน้ำอัดลมประเภทน้ำดำจากมุมมองของลูกค้ามี 4 องค์ประกอบ และ 32 ตัวแปร ได้แก่ ความภักดีต่อตราสินค้า การรับรู้คุณภาพของตราสินค้า ความเชื่อมโยงต่อตราสินค้า และการรู้จักตราสินค้า โดยมีค่าน้ำหนักองค์ประกอบระหว่าง 0.508 ถึง 0.808 การวิจัยได้ให้ข้อเสนอแนะหลายประการสำหรับผู้บริหารตราสินค้าเครื่องดื่มน้ำอัดลมประเภทน้ำดำ และผู้ที่สนใจศึกษาด้านองค์ประกอบคุณค่าตราสินค้าเพื่อเป็นแนวทางในการเสริมสร้างคุณค่าตราสินค้าจากมุมมองของลูกค้า และเสริมสร้างความได้เปรียบต่อการสร้างตราสินค้าต่อไป |