|
ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้แอปพลิเคชัน PEA Smart Plus ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | เกวลี พร้อมมูล |
| Title | ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้แอปพลิเคชัน PEA Smart Plus ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค |
| Contributor | ทรงพร หาญสันติ |
| Publisher | คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ |
| Publication Year | 2566 |
| Journal Title | วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ |
| Journal Vol. | 7 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 170-181 |
| Keyword | แอปพลิเคชัน, PEA Smart Plus, การยอมรับเทคโนโลยี, ความพึงพอใจ |
| URL Website | https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jmsr |
| Website title | วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์ |
| ISSN | ISSN (Print) : 2586 – 8691, ISSN (Online) : 2730 – 1877 |
| Abstract | การศึกษา เรื่อง ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้แอปพลิเคชัน PEA Smart Plus ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาความแตกต่างของลักษณะประชากรศาสตร์ของผู้ใช้งานที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้งานแอปพลิเคชัน PEA Smart Plus และ 2. ศึกษาปัจจัยด้านการยอมรับเทคโนโลยีที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้งานแอปพลิเคชัน PEA Smart Plus การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณในรูปแบบการศึกษาเชิงสำรวจ โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีและเคยใช้แอปพลิเคชัน PEA Smart Plus จำนวน 303 คน และทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติพรรณรา ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้การวิเคราะห์สถิติเชิงอนุมาน โดยทดสอบค่าทีแบบอิสระ การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณ โดยกำหนดระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 เพื่อทดสอบสมมติฐาน ผลการศึกษาพบว่า ลักษณะประชากรศาสตร์ ได้แก่ เพศ อายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือนที่แตกต่างกันส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้แอปพลิเคชัน PEA Smart Plus ไม่แตกต่างกัน และปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีทั้งหมด 4 ด้าน ได้แก่ ด้านการรับรู้ถึงความง่ายในการใช้งาน ด้านการรับรู้ถึงประโยชน์ที่เกิดจากการใช้ ด้านทัศนคติ และด้านการนำมาใช้งานจริง ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้แอปพลิเคชัน PEA Smart Plus อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 |
