|
ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการนำ ITIL มาใช้ในองค์กรอย่างยั่งยืนกรณีศึกษา: บริษัท โกซอฟท์(ประเทศไทย) จำกัด |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | วลัยพร มณีนิล |
| Title | ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการนำ ITIL มาใช้ในองค์กรอย่างยั่งยืนกรณีศึกษา: บริษัท โกซอฟท์(ประเทศไทย) จำกัด |
| Publisher | MSMIS Thammasat University |
| Publication Year | 2559 |
| Journal Title | Journal of information systems in Business JISB |
| Journal Vol. | 2 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 22 |
| Keyword | ITIL การจัดการบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ความสำเร็จ ยั่งยืน |
| ISSN | 2465-4264 |
| Abstract | งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยความสำเร็จของการนำ ITIL มาใช้ในองค์กรอย่างยั่งยืนเพื่อเป็นแนวทางแก่องค์กรที่จะเริ่มนำ ITIL มาใช้หรือนำ ITIL มาใช้แล้วให้สามารถคงไว้ซึ่งกรอบวิธีปฏิบัติ ITIL ได้อย่างยั่งยืนซึ่งมี บริษัท โกซอฟท์(ประเทศไทย) จำกัด เป็นกรณีศึกษาของงานวิจัย |