|
สิทธิผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | สุภาภรณ์ ศรีด |
| Title | สิทธิผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ |
| Publisher | วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา |
| Publication Year | 2565 |
| Journal Title | วารสารนิเทศศาสตร์ สวนสุนันทา |
| Journal Vol. | 1 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 78-93 |
| Keyword | สิทธิผู้บริโภค, การกระทำผิดบนช่องทางออนไลน์, พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์, กฎหมายอาญาว่าด้วยการฉ้อโกงและฉ้อโกงประชาชน, แนวทางการป้องกันและแก้ไข |
| URL Website | https://jcca.ssru.ac.th/jn-issue.php?article01ID=5 |
| Website title | https://jcca.ssru.ac.th/index.php |
| ISSN | 2822-0684 |
| Abstract | บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) นำเสนอกรอบแนวคิดด้านกฎหมายที่เกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภค และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในช่องทางออนไลน์ 2) นำเสนอข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นที่ปรากฏเป็นข่าว ตัวอย่าง และการวิเคราะห์ในมุมมองของกฎหมาย และ 3) เสนอแนวทางการป้องกันและแก้ไขปัญหาการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในโลกออนไลน์กรอบแนวคิดด้านกฎหมาย พบว่ามีกฎหมายที่เกี่ยวข้องหลายฉบับ แต่ที่เป็นกฎหมายหลักในการพิจารณาคือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่มีการปรับปรุงแก้ไขหลายฉบับ กฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์กฎหมายอาญาว่าด้วยความผิดฐานฉ้อโกง และฉ้อโกงประชาชน สำหรับข้อเท็จจริงที่ปรากฎเป็นข่าว มีองค์ประกอบความผิดทางกฎหมาย และสามารถนำไปเป็นกรณีศึกษาในการเตือนภัยผู้บริโภคได้ ส่วนแนวทางการป้องกันและแก้ไขปัญหาพบว่า มีข้อเสนอเชิงนโยบายและเชิงปฏิบัติการที่มีการรวบรวมมาจากสภาองค์กรของผู้บริโภคและเครือข่ายรวมทั้งมีงานวิจัยที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถศึกษาเป็นแนวทางในการนำไปปรับใช้กับองค์กรที่เกี่ยวข้องได้ โดยเฉพาะการสื่อสารเพื่อสร้างความรู้และการตระหนักรู้ ให้กับผู้บริโภคที่จะไม่ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ |