|
กลยุทธ์การปรับตัวทางการตลาดที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคของร้านสะดวกซื้อ ในพื้นที่จังหวัดสุพรรณบุรี |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | บารมี บัวสมบูรณ์ |
| Title | กลยุทธ์การปรับตัวทางการตลาดที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคของร้านสะดวกซื้อ ในพื้นที่จังหวัดสุพรรณบุรี |
| Contributor | รังสรรค์ อินทน์จันทน์, วัชรินทร์ สุทธิศัย |
| Publisher | ชมรมวิทยาลัยนวัตกรรมการจัดการ |
| Publication Year | 2568 |
| Journal Title | วารสารวิชาการ การจัดการภาครัฐและเอกชน |
| Journal Vol. | 7 |
| Journal No. | 3 |
| Page no. | 1089-1105 |
| Keyword | กลยุทธ์การปรับตัวทางการตลาด, พฤติกรรมผู้บริโภค, ร้านสะดวกซื้อ |
| URL Website | https://so02.tci-thaijo.org/index.php/appm |
| ISSN | 2774-1036 |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ1)ศึกษาปัจจัยกลยุทธ์การปรับตัวทางการตลาดที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคของร้านสะดวกซื้อ ในจังหวัดสุพรรณบุรีและ 2) ศึกษารูปแบบปัจจัยกลยุทธ์การปรับตัวทางการตลาดที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคของร้านสะดวกซื้อ ในจังหวัดสุพรรณบุรี ทั้งนี้ การวิจัยระยะที่ 1 เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้บริโภคที่ใช้บริการจากร้านสะดวกซื้อ (7-Eleven) ในจังหวัดสุพรรณบุรี จำนวน 400 คน และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุคูณ สำหรับการวิจัยระยะที่ 2 เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยคัดเลือกกลุ่มเป้าหมายแบบเจาะจง จำนวน 4 กลุ่ม รวมทั้งสิ้น 12 คน และใช้แบบสัมภาษณ์เชิงลึกและประเด็นสนทนากลุ่มเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยกลยุทธ์การปรับตัวทางการตลาดที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภค โดยรวมทั้ง 6 ปัจจัย ได้แก่ การปรับตัวทางการตลาด การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ การจัดจำแนกกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การพัฒนากลยุทธ์การขาย การออกแบบโครงสร้างองค์กร และปัจจัยการศึกษา สามารถอธิบายได้ร้อยละ 79.00 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และ 2) กลยุทธ์การปรับตัวทางการตลาดที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภค จากการสัมภาษณ์เชิงลึกและการประชุมกลุ่มย่อย เพิ่มเติมอีก 4 ปัจจัย ประกอบด้วย ความหลากหลายของช่วงวัย ความเท่าเทียมในการให้บริการ การให้บริการเชิงรุก และการสร้างทางเลือกสินค้าและบริการ |
