|
ปัจจัยด้านรายได้ที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจในการเลือกใช้บริการสินเชื่อดิจิทัล PAY NEXT EXTRA บนแอปพลิเคชัน TRUEMONEY WALLET |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | วชิระ ฉัพพรรณรังษี |
| Title | ปัจจัยด้านรายได้ที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจในการเลือกใช้บริการสินเชื่อดิจิทัล PAY NEXT EXTRA บนแอปพลิเคชัน TRUEMONEY WALLET |
| Contributor | สุทธิภัทร อัศววิชัยโรจน์ |
| Publisher | คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี |
| Publication Year | 2568 |
| Journal Title | วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร |
| Journal Vol. | 8 |
| Journal No. | 3 |
| Page no. | 112-123 |
| Keyword | True Money Wallet, การรับรู้ข้อมูลข่าวสาร, องค์ประกอบทางการตลาด 5A ตามแนวคิดการตลาด 4.0, ความตั้งใจในการเลือกใช้บริการสินเชื่อ |
| URL Website | https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ISSC/index |
| Website title | https://so02.tci-thaijo.org/index.php/ISSC/index |
| ISSN | 2985-248X |
| Abstract | บทนำ: การวิจัยนี้มุ่งศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้บริการสินเชื่อ Pay Next Extra บน True Money Wallet ของผู้บริโภคในประเทศไทย โดยเน้นกลุ่มที่อาศัยในกรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งเคยใช้บริการ วัตถุประสงค์ของการวิจัย: เพื่อศึกษาความแตกต่างของปัจจัยรายได้ ส่วนบุคคล และพฤติกรรมการกู้ยืม รวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ข่าวสารกับส่วนประสมทางการตลาด 5A ตามแนวคิด Marketing 4.0 ประกอบด้วย การรับรู้ (Awareness) การดึงดูดใจ (Appeal) การสอบถาม (Ask) การตัดสินใจ (Act) และการสนับสนุน (Advocate). ระเบียบวิธีวิจัย: กลุ่มตัวอย่าง 405 คน สุ่มแบบเจาะจง (Purposive Sampling) เก็บข้อมูลแบบสอบถามออนไลน์ วิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนา One-Way ANOVA และ LSD. ผลการวิจัย: พบว่ารายได้มีอิทธิพลต่อการรับรู้ข่าวสาร โดยเฉพาะออนไลน์มีผลสูงสุดต่อความตั้งใจใช้บริการ และต่อส่วนประสม 5A โดยการตัดสินใจ (Act) มีนัยสำคัญสูงสุด กลุ่มรายได้ 50,000-59,999 บาท ตอบสนองสูงสุดในทุกองค์ประกอบ. ผู้วิจัยเสนอแนวทางปรับกลยุทธ์ โดยเน้นสื่อออนไลน์และส่งเสริมการตัดสินใจ (Act) เพื่อยกระดับบริการสินเชื่อดิจิทัลในประเทศไทย |