|
แนวทางการพัฒนาระบบการบริการประกันตัวผู้ต้องหาชั้นสอบสวน สถานีตำรวจภูธรคำชะอี จังหวัดมุกดาหาร |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | จำเริญ ศรีบุรมย์ |
| Title | แนวทางการพัฒนาระบบการบริการประกันตัวผู้ต้องหาชั้นสอบสวน สถานีตำรวจภูธรคำชะอี จังหวัดมุกดาหาร |
| Publisher | สาขารัฐประศาสนศาสตร์ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์ |
| Publication Year | 2556 |
| Journal Title | วารสารรัฐศาสตร์และนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏกาฬสินธุ์ |
| Journal Vol. | 2 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 155-174 |
| Keyword | สถานีตำรวจ, ผู้ต้องหา, Police Station, Accused |
| URL Website | https://so01.tci-thaijo.org/index.php/gjournal-ksu |
| Website title | วารสารการบริหารปกครอง มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์ |
| ISSN | ISSN 2286-9328 (Print) |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระบบการบริการประกันตัวผู้ต้องหาในปัจจุบัน เพื่อศึกษาสภาพปัญหา เพื่อหาแนวทางการพัฒนาระบบการบริการประกันตัวผู้ต้องหาในชั้นสอบสวน โดยศึกษาจากกลุ่มประชากรที่เกี่ยวข้องกับการประกันตัวผู้ต้องหา ซึ่งได้แก่เจ้าหน้าที่ตำรวจ ผู้ต้องหา นายประกัน เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้เป็นแบบสัมภาษณ์ และสนทนากลุ่ม แบบสัมภาษณ์แบ่งกลุ่มประชากรออกเป็น2 กลุ่ม ได้แก่ 1) เจ้าหน้าที่ตำรวจที่ดำเนินการเกี่ยวกับการประกันตัวผู้ต้องหา 2) กลุ่มผู้ต้องหาประกันตนเอง หรือ นายประกัน จากการสัมภาษณ์ พบปัญหาขั้นตอนการประกันตัวผู้ต้องหา ประกันตัวใช้เวลานานเกินไป ประชาชนไม่เข้าใจถึงหลักเกณฑ์วงเงินค้ำประกัน ขั้นตอน ในการยื่นประกันตัวผู้ต้องหา การเตรียมเอกสารหลักฐานในการยื่นประกันตัวผู้ต้องหาไม่ครบทำให้เกิดความล่าช้า ประชาชนมีทัศนคติไม่ดีกับเจ้าที่ตำรวจไม่เชื่อมั่นในตัวเจ้าหน้าที่เกรงจะไม่ได้รับความเป็นธรรม ด้านบุคลากร เจ้าหน้าที่ตำรวจขาดความรู้ความเข้าใจขาดทักษะในการดำเนินการในเรื่องเกี่ยวกับการประกันตัวผู้ต้องหา ขาดจิตสำนึกในการให้บริการ พูดจาไม่ไพเราะ มีพฤติการณ์ไม่เหมาะสม ไม่ให้ความสนใจกับผู้มาติดต่องาน ขาดความกระตือรือร้นในการศึกษาหาความรู้ไม่มีป้ายและแผนผังขั้นตอนการติดต่องาน ทำให้ประชาชนไม่ได้รับความสะดวก ปัญหาด้านวัสดุอุปกรณ์และเทคโนโลยีมีแต่บางครั้งไม่สามารถใช้งานได้เจ้าหน้าที่ไม่มีความพร้อมในการปฏิบัติหน้าที่ ปัญหาวงเงินหลักทรัพย์ค้ำประกันไม่พอ จากปัญหาดังกล่าวได้นำมาเป็นแนวทางในการแก้ไขพัฒนาระบบบริการประกันตัวผู้ต้องหาชั้นสอบสวน อบรมเจ้าหน้าที่ปลูกจิตสำนึกให้เจ้าหน้าที่ตำรวจให้มีความรับผิดชอบต่อประชาชน บริการด้วยความยิ้มแย้มแจ่มใสถูกต้องเป็นธรรม ไม่เลือกปฏิบัติจัดให้มีเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์คอยให้คำแนะนำและตอบข้อซักถามของประชาชน จัดทำเอกสารแผ่นพับให้ความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนและหลักเกณฑ์วงเงินค้ำประกันการประกันตัวผู้ต้องหาแจกจ่ายให้กับประชาชนผู้มาขอยื่นประกันตัวผู้ต้องหาชั้นสอบสวนเพื่อความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการลดปัญหาการร้องเรียนเจ้าหน้าที่ตำรวจประชาชนมีความพึงพอใจในการให้บริการ |
