|
นวัตกรรมดิจิทัล: พลิกโฉมธุรกิจค้าวัสดุก่อสร้างสู่ความยั่งยืน |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | เทิดศักดิ์ จันทะเดช |
| Title | นวัตกรรมดิจิทัล: พลิกโฉมธุรกิจค้าวัสดุก่อสร้างสู่ความยั่งยืน |
| Contributor | กฤษดา เชียรวัฒนสุข |
| Publisher | สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย |
| Publication Year | 2568 |
| Journal Title | สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย |
| Journal Vol. | 14 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | บทความที่ 5 |
| Keyword | นวัตกรรมดิจิทัล, นวัตกรรมการบริการ, ความยั่งยืนทางธุรกิจ, ธุรกิจค้าวัสดุก่อสร้าง, การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล |
| URL Website | https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS |
| Website title | https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS/article/view/287014 |
| ISSN | 2985-2684 |
| Abstract | บทความวิจัยนี้นำเสนอแนวทางการพัฒนานวัตกรรมการบริการที่บูรณาการเทคโนโลยีดิจิทัลในธุรกิจค้าวัสดุก่อสร้างอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและส่งเสริมความยั่งยืนขององค์กร โดยมุ่งเน้นการทบทวนวรรณกรรมและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง เพื่อสังเคราะห์แนวคิดและหลักฐานเชิงประจักษ์ที่สนับสนุนการประยุกต์ใช้ในภาคส่วนนี้ นวัตกรรมดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็ว ปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ลดต้นทุน และเสริมสร้างประสบการณ์ลูกค้าด้วยการให้บริการที่ทันเวลา แม่นยำ และตอบสนองต่อความต้องการที่หลากหลาย เทคโนโลยีหลักที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ปัญญาประดิษฐ์ (AI), อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT), การประมวลผลแบบคลาวด์ และการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ซึ่งสามารถบูรณาการเข้ากับกระบวนการให้บริการและการบริหารจัดการองค์กรได้ อย่างไรก็ตาม กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมักเผชิญกับอุปสรรค เช่น ความต้านทานการเปลี่ยนแปลงของพนักงาน ต้นทุนเริ่มต้นที่สูง ความกังวลด้านความปลอดภัยของข้อมูล ช่องว่างด้านทักษะดิจิทัล และความไม่แน่นอนด้านกฎระเบียบ ซึ่งจำเป็นต้องมีการวางแผนและการจัดการที่เป็นระบบ |
