![]() |
แนวทางการพัฒนาสถานีตำรวจสู่องค์กรสมรรถนะสูง |
---|---|
รหัสดีโอไอ | |
Creator | พิชญ์สินี วงษ์กาวิน |
Title | แนวทางการพัฒนาสถานีตำรวจสู่องค์กรสมรรถนะสูง |
Contributor | เชาวฤทธิ์ เชาว์แสงรัตน์, สุดารัตน์ สุดสมบูรณ์ |
Publisher | สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
Publication Year | 2568 |
Journal Title | วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ |
Journal Vol. | 15 |
Journal No. | 1 |
Page no. | 13-25 |
Keyword | ตำรวจ, องค์กรสมรรถนะสูง, การพัฒนาสถานีตำรวจ |
URL Website | https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj |
ISSN | 2985-0037 |
Abstract | บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเสนอแนวทางการพัฒนาสถานีตำรวจสู่องค์กรสมรรถนะสูง (High Performance Organization--HPO) พร้อมนำเสนอแนวคิดและวิธีการพัฒนาสถานีตำรวจสู่องค์กรสมรรถนะสูง ผ่านมุมมองตามแนวคิดองค์สมรรถนะสูง เพื่อให้สำนักงานตำรวจแห่งชาติสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาการบริหารจัดการสถานีตำรวจตามความเหมาะสมให้เป็นโรงพักเพื่อประชาชน ทั้งนี้ สมรรถนะองค์กรนั้นขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอก รวมถึงวัฒนธรรมองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหัวหน้าสถานีหรือผู้นำองค์กรต้องเป็นผู้นำที่ทำให้เกิดการพัฒนาศักยภาพในตัวบุคคลวิสัยทัศน์และค่านิยมร่วมกัน เพื่อสร้างพฤติกรรมที่นำไปสู่องค์กรสมรรถนะสูงผลการวิเคราะห์ พบว่า แนวทางการพัฒนาสถานีตำรวจสู่องค์กรสมรรถนะสูง ควรดำเนินการตามแนวคิดองค์กรสมรรถนะสูง โดยพัฒนาขีดความสามารถหลักของสำนักงานตำรวจแห่งชาติให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Public Sector Management Quality Award--PMQA 4.0) ประกอบด้วย (1) ปัจจัยด้านการนำ (2) การวางแผนเชิงยุทธศาสตร์ (3) การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้เสีย (4) การวัดการวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ (5) การมุ่งเน้นบุคลากร (6) การมุ่งเน้นระบบปฏิบัติการ และ (7) ผลลัพธ์การดำเนินการ รวมถึงปัจจัยด้านอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อการดำเนินงานของสถานีตำรวจเพื่อเป็นองค์กรสมรรถนะสูงเช่น การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน และการสร้างสมดุลชีวิตในการทำงาน |