![]() |
การบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่นสำหรับสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5 |
---|---|
รหัสดีโอไอ | |
Creator | ณัฐน์พิมล ไพศาลธารา |
Title | การบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่นสำหรับสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5 |
Contributor | ณัฐิยา ตันตรานนท์, สุทธินันท์ ชื่นชม |
Publisher | มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย วิทยาเขตนครสวรรค์ |
Publication Year | 2568 |
Journal Title | The Journal of Research and Academics |
Journal Vol. | 8 |
Journal No. | 1 |
Page no. | 221 |
Keyword | การบริหารงานสารบรรณ, การบริหารยุคดิสรัปชั่น, กระบวนการบริหารงานสารบรรณ |
URL Website | https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jra/index |
Website title | https://so06.tci-thaijo.org/index.php/jra/index |
ISSN | ISSN 2672-9962 (Online) |
Abstract | บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพและปัญหาการบริหารงานสารบรรณ 2) เทียบเคียงสมรรถนะการบริหารงานสารบรรณ และ 3) พัฒนากระบวนการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่นสำหรับสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาและสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5 กลุ่มผู้ให้ข้อมูล ประกอบด้วย ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงาน 158 คน สำหรับการศึกษาสภาพและปัญหาการบริหารงานสารบรรณ ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานจำนวน 6 คน สำหรับการเทียบเคียงสมรรถนะการบริหารงานสารบรรณ และผู้เชี่ยวชาญจำนวน 3 คน รวมทั้งผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานจำนวน 6 คน สำหรับการพัฒนากระบวนการบริหารงานสารบรรณ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย 1) แบบสอบถาม 2) แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง 3) แบบประเมินกระบวนการบริหารงานสารบรรณ และ 4) แบบประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลกระบวนการบริหารงานสารบรรณ ผลการวิจัย พบว่า 1) สภาพการบริหารงานสารบรรณในภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีปัญหามากที่สุด ได้แก่ ด้านกระบวนการบริหารและการดำเนินงานสารบรรณที่ไม่ชัดเจน 2) สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียวใหม่ เขต 5 มีการบริหารงานที่ใกล้เคียงกับองค์กรที่เป็นเลิศ อย่างไรก็ตาม สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาเชียงใหม่ เขต 5 ยังขาดคู่มือการบริหารงานสารบรรณ และขาดการติดตามและประเมินผลการดำเงินงานสารบรรณอย่างเป็นระบบ และ 3) กระบวนการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น ประกอบด้วย การวางแผนการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น การจัดการองค์การด้านการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น การเป็นผู้นำการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น และการควบคุมการปฏิบัติงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น ทั้งนี้ ผลการประเมินกระบวนการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น พบว่า มีความเหมาะสมและความเป็นไปได้อยู่ในระดับมากที่สุด และผลการทดลองใช้กระบวนการบริหารสารบรรณบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่น พบว่า ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกระบวนการบริหารงานสารบรรณในยุคดิสรัปชั่นโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด |