|
การพัฒนาระบบประเมินผลการผลดำเนินงานของฝ่ายออกแบบในบริษัทที่ปรึกษา |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Title | การพัฒนาระบบประเมินผลการผลดำเนินงานของฝ่ายออกแบบในบริษัทที่ปรึกษา |
| Creator | กิตติ เดือนหงาย |
| Contributor | วัชระ เพียรสุภาพ |
| Publisher | จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย |
| Publication Year | 2554 |
| Keyword | การออกแบบ, การก่อสร้าง -- การออกแบบและการสร้าง, อุตสาหกรรมการก่อสร้าง -- การจัดการ, การวัดผลงาน, Design, Building -- Design and construction, Construction industry -- Management, Work measurement |
| Abstract | งานออกแบบในช่วงก่อนดำเนินงานก่อสร้างมีความสำคัญ เนื่องจากการออกแบบที่ผิดพลาดส่งผลให้เกิดปัญหาระหว่างการก่อสร้าง เพื่อลดปัญหาที่เกิดจากงานออกแบบ งานวิจัยในอดีตได้นำเสนอเครื่องมือ และแนวคิดต่างๆ ในการปรับปรุงการดำเนินงานของฝ่ายออกแบบ อย่างไรก็ตามขั้นตอนหนึ่งที่มีความสำคัญต่อการสะท้อนผลของการใช้เครื่องมือ หรือแนวคิดดังกล่าวในองค์กรคือ การวัดและประเมินผลการดำเนินงาน งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาเครื่องมือในการวัดและประเมินผลการดำเนินงานของฝ่ายออกแบบของบริษัทที่ปรึกษา โดยขั้นตอนการพัฒนาระบบการวัดและประเมินผลเริ่มจากการศึกษารายการดัชนีวัดผลที่เหมาะสม โดยการรวบรวมเอกสารและงานวิจัยในอดีต และสัมภาษณ์ผู้มีประสบการณ์ในฝ่ายออกแบบด้วยเทคนิคเดลฟาย (Delphi techniques) จำนวน 19 ท่าน หลังจากนั้นจึงรวบรวมเกณฑ์การประเมินจากผู้มีประสบการณ์ในฝ่ายออกแบบจำนวน 19 ท่าน และระบุค่าถ่วงน้ำหนักของแต่ละดัชนีจากการสัมภาษณ์ผู้มีประสบการณ์ในฝ่ายออกแบบจำนวน 7 ท่าน จากนั้นพัฒนากฎการอนุมานโดยการสัมภาษณ์ผู้มีประสบการณ์ในฝ่ายออกแบบจำนวน 10 ท่าน และพัฒนาระบบประเมินผลแบบฟัซซี ในลำดับสุดท้ายระบบดังกล่าวจะถูกทดสอบความถูกต้อง โดยเทียบคำตอบกับผลที่ได้จากโครงการออกแบบจำนวน 13 โครงการ ผลการศึกษาสามารถสรุปรายการดัชนีวัดผลดำเนินงานได้ 9 รายการ โดยสามารถจำแนกออกเป็น 5 กลุ่ม ได้แก่ ความสามารถในการควบคุมต้นทุนของฝ่ายออกแบบ ความสามารถในการควบคุมแผนงานของฝ่ายออกแบบ คุณภาพของเอกสารงานออกแบบ ผลิตภาพของผู้ออกแบบ และการตอบสนองต่อฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ผลจากการใช้ระบบดังกล่าว พบว่าค่าร้อยละของความคลาดเคลื่อนอยู่ในเกณฑ์ที่กำหนด |
| URL Website | cuir.car.chula.ac.th |
