![]() |
ปัจจัยขับเคลื่อนความสำเร็จอย่างยั่งยืนของ SMEs ไทยในอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับ: การทบทวนวรรณกรรมเชิงบูรณาการ |
---|---|
รหัสดีโอไอ | |
Creator | สิริรัตน์ สิริอร่ามสกุล |
Title | ปัจจัยขับเคลื่อนความสำเร็จอย่างยั่งยืนของ SMEs ไทยในอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับ: การทบทวนวรรณกรรมเชิงบูรณาการ |
Contributor | เบ็ญจวรรณ ลี้เจริญ, เตือนใจ แสงทอง |
Publisher | สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย |
Publication Year | 2568 |
Journal Title | สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย |
Journal Vol. | 14 |
Journal No. | 1 |
Page no. | บทความที่ 36 |
Keyword | นวัตกรรมผลิตภัณฑ์, ผู้ประกอบการ, การบริหารลูกค้าสัมพันธ์, คุณภาพบริการ, อัญมณี |
URL Website | https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS |
Website title | https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JIRGS/article/view/287344 |
ISSN | 2985-2684 |
Abstract | บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ปัจจัยขับเคลื่อนความสำเร็จอย่างยั่งยืนของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ไทยในอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับ โดยใช้วิธีการทบทวนวรรณกรรมอย่างเป็นระบบและบูรณาการ กรอบแนวคิด Balanced Scorecard ถูกนำมาใช้เพื่อประเมินผลใน 4 มิติ ได้แก่ ด้านการเงิน ลูกค้า กระบวนการภายใน และการเรียนรู้และเติบโต ผลการวิเคราะห์สังเคราะห์วรรณกรรมชี้ให้เห็นว่า ปัจจัยสำคัญประกอบด้วย สมรรถนะเชิงนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะของผู้ประกอบการ การบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และคุณภาพการให้บริการ การบูรณาการปัจจัยเหล่านี้เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพจะนำไปสู่การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน การเติบโตอย่างยั่งยืน และการยกระดับมาตรฐานของอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับไทยในตลาดโลก ข้อค้นพบนี้เป็นประโยชน์ต่อการกำหนดนโยบายและการพัฒนาธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้ |