|
ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการรักษาสมาชิกภาพกับองค์กรของพนักงานขายส่วนหน้าร้านของกลุ่มธุรกิจร้านสะดวกซื้อในเขตกรุงเทพมหานคร |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | วราภรณ์ เหลืองวิไล |
| Title | ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการรักษาสมาชิกภาพกับองค์กรของพนักงานขายส่วนหน้าร้านของกลุ่มธุรกิจร้านสะดวกซื้อในเขตกรุงเทพมหานคร |
| Publisher | งานวารสาร มหาวิทยาลัยนครพนม |
| Publication Year | 2567 |
| Journal Title | วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยนครพนม |
| Journal Vol. | 14 |
| Journal No. | 2 |
| Page no. | 55-67 |
| Keyword | การรักษาสมาชิกภาพกับองค์กร, พนักงานขายส่วนหน้าร้าน, กลุ่มธุรกิจร้านสะดวกซื้อ, ความผูกพันต่อองค์กร, ภาวะผู้นำเชิงนวัตกรรม |
| URL Website | https://so03.tci-thaijo.org/index.php/npuj |
| Website title | เว็บไซต์ระบบฐานข้อมูลวารสารอิเล็กทรอนิกส์กลางของประเทศไทย |
| ISSN | 3057-1162 |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลและศึกษาความสัมพันธ์โครงสร้างเชิงสาเหตุของปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการรักษาสมาชิกภาพกับองค์กรของพนักงานขายส่วนหน้าร้านของกลุ่มธุรกิจร้านสะดวกซื้อ ในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานขายส่วนหน้าร้านของกลุ่มธุรกิจร้านสะดวกซื้อในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 430 คน เครื่องมือที่ใช้รวบรวมข้อมูลเป็นแบบวัดมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ ซึ่งวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้างเชิงสาเหตุ ผลการวิจัยพบว่า 1) โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุมีอิทธิพลต่อการรักษาสมาชิกภาพกับองค์กร ซึ่งมี ความสอดคล้องเชิงประจักษ์ พิจารณาได้จากสถิติที่ใช้ในการตรวจสอบผ่านตามเกณฑ์ ดังนี้ ค่าค่าไค-สแควร์ (2) เท่ากับ 131.62 ค่าองศาอิสระ (degrees of freedom: df) เท่ากับ 107 ค่า p-value เท่ากับ 0.05 ค่าดัชนี CFI เท่ากับ 1.00 ค่าดัชนี GFI เท่ากับ 0.97 ค่าดัชนี AGFI เท่ากับ 0.95 ค่า RMSEA เท่ากับ 0.02 และ ค่า RMR เท่ากับ 0.03 2) ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรภาวะผู้นำเชิงนวัตกรรม กับ การรักษาสมาชิกภาพกับองค์กร พบว่า ขนาดความสัมพันธ์ 0.71 แยกเป็นอิทธิพลทางตรง 0.13 และอิทธิพลทางอ้อม 0.34 เป็นอิทธิพลรวม 0.51 โดยที่อิทธิพลทางอ้อม และอิทธิพลรวม ส่งผลต่อการรักษาสมาชิกภาพกับองค์กร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ และภาวะผู้นำเชิงนวัตกรรมมีอิทธิทางตรงต่อความผูกพันของพนักงาน และมีอิทธิทางอ้อมต่อการรักษาสมาชิกภาพกับองค์กร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 |
