|
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสลากดิจิทัลของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลผ่านแอปพลิเคชั่น เป๋าตัง |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | อนุสรณ์ สถาพร |
| Title | ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสลากดิจิทัลของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลผ่านแอปพลิเคชั่น เป๋าตัง |
| Contributor | นภาพร ขันธนภา, ชัยฤทธิ์ ทองรอด |
| Publisher | คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี |
| Publication Year | 2568 |
| Journal Title | วารสารนวัตกรรมสังคมและเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน |
| Journal Vol. | 8 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 14-26 |
| Keyword | การยอมรับเทคโนโลยี, การคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง, การรับรู้ความเสี่ยง, ความตั้งใจผู้ใช้งาน, สลากดิจิทัล |
| URL Website | https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JRBGS |
| Website title | https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JRBGS |
| ISSN | 2822-0463 |
| Abstract | บทนำ: ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน รัฐบาลไทยได้พัฒนาระบบสลากดิจิทัลผ่านแอปพลิเคชันเป๋าตัง เพื่อแก้ปัญหาการขายสลากเกินราคาและสร้างความโปร่งใสในระบบจำหน่าย การศึกษานี้มุ่งวิเคราะห์ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสลากดิจิทัลของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล โดยให้ความสำคัญกับอิทธิพลของการยอมรับเทคโนโลยี กลุ่มอ้างอิง และการรับรู้ความเสี่ยงที่มีต่อพฤติกรรมการใช้บริการดิจิทัลของภาครัฐในบริบทของสังคมไทย วัตถุประสงค์การวิจัย: 1. ศึกษาระดับการยอมรับเทคโนโลยี การคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง การรับรู้ความเสี่ยง และความตั้งใจซื้อสลากดิจิทัลผ่านแอปเป๋าตัง 2) วิเคราะห์อิทธิพลของปัจจัยดังกล่าวต่อความตั้งใจใช้งาน และ 3) เสนอแนวทางด้านอิทธิพลทางตรงที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้งาน ระเบียบวิธีวิจัย: ใช้วิธีวิจัยแบบผสมผสาน โดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง 384 คนที่เคยซื้อสลากดิจิทัลผ่านแอปเป๋าตัง ด้วยการสุ่มแบบเฉพาะเจาะจง (Purposive Sampling) ใช้แบบสอบถามและการสัมภาษณ์เชิงลึกเป็นเครื่องมือ และวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณด้วยโมเดลสมการโครงสร้าง (SEM) ผ่านโปรแกรม Smart PLS 3.0 ผลการวิจัยพบว่า: ค่าเฉลี่ยของตัวแปรทั้งสี่อยู่ในระดับมาก ได้แก่ การยอมรับเทคโนโลยี (3.84), กลุ่มอ้างอิง (3.63), การรับรู้ความเสี่ยง (3.58) และความตั้งใจใช้งาน (3.52) โดยปัจจัยทั้งสามมีอิทธิพลทางตรงต่อความตั้งใจใช้งานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (ค่าสัมประสิทธิ์ 0.483, 0.524 และ 0.637 ตามลำดับ) ข้อมูลจากการสัมภาษณ์เชิงลึกสนับสนุนผลลัพธ์ดังกล่าว สรุป: ปัจจัยด้านการยอมรับเทคโนโลยี กลุ่มอ้างอิง และการรับรู้ความเสี่ยง มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจซื้อสลากดิจิทัลผ่านแอปฯ เป๋าตัง |
