![]() |
การสื่อสารผ่าน Line ของบุคลากรมหาวิทยาลัยเอกชนในสถานการณ์โควิด 19 |
---|---|
รหัสดีโอไอ | |
Creator | เยาวนารถ พันธุ์เพ็ง |
Title | การสื่อสารผ่าน Line ของบุคลากรมหาวิทยาลัยเอกชนในสถานการณ์โควิด 19 |
Publisher | คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี |
Publication Year | 2565 |
Journal Title | วารสารนวัตกรรมสังคมและเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน |
Journal Vol. | 5 |
Journal No. | 2 |
Page no. | 43-51 |
Keyword | การสื่อสารผ่านLine, บุคลากรมหาวิทยาลัยเอกชน, สถานการณ์โควิด 19 |
URL Website | https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JRBGS/index |
Website title | https://so04.tci-thaijo.org/index.php/JRBGS/article/view/260781 |
ISSN | 2822-0463 |
Abstract | การสื่อสารผ่าน Line ของบุคลากรมหาวิทยาลัยเอกชน ในสถานการณ์โควิด 19 มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาสื่อสารผ่าน Line ของบุคลากรมหาวิทยาลัยเอกชนในสถานการณ์โควิด 19 โดยใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพและใช้การสัมภาษณ์บุคลากรมหาวิทยาลัยเอกชน 7 แห่ง ได้แก่ สถาบันปัญญาภิวัฒน์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม มหาวิทยาลัยวงษ์ชวลิตกุล มหาวิทยาลัยรังสิต มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ และมหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี ผลการวิจัย พบว่า บุคลากรทุกมหาวิทยาลัย มีความถี่การสื่อสารทาง Line ทุกวัน โดยใช้การพิมพ์ตัวอักษรส่งข้อความกันมากที่สุด การส่งข้อมูลข่าวสารเพื่อการติดต่อสื่อสาร ทั้งรายบุคคลและเป็นกลุ่มเพื่อช่วยสนับสนุนการทํางาน และปัญหา อุปสรรค ในการสื่อสารผ่าน Line บุคลากรมหาวิทยาลัยเอกชน ในสถานการณ์โควิด 19 พบว่า ผู้ส่ง และผู้รับสาร ที่ไม่เข้าใจกัน เนื่องจากปัจจัยในการสื่อสาร ได้แก่ ผู้ส่งสาร ผู้รับสาร ช่องทางการสื่อสาร และสัญลักษณ์ ซึ่งสิ่งที่ช่วยลดการเกิดปัญหาอุปสรรคของการสื่อสารนั้นมาจากข้อความตอบกลับ จะทำให้ทราบประสิทธิผลของการสื่อสารได้ |