|
กระบวนการสื่อสารเพื่อสร้างภาวะล้มแล้วลุกของพนักงานที่เป็นแม่ในการเปลี่ยนแปลงแบบฉับพลัน |
|---|---|
| รหัสดีโอไอ | |
| Creator | ณัฏฐณิชา หฤรักษ์ |
| Title | กระบวนการสื่อสารเพื่อสร้างภาวะล้มแล้วลุกของพนักงานที่เป็นแม่ในการเปลี่ยนแปลงแบบฉับพลัน |
| Contributor | ปภัสสรา ชัยวงศ์ |
| Publisher | คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ |
| Publication Year | 2568 |
| Journal Title | วารสารการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ละองค์การ |
| Journal Vol. | 17 |
| Journal No. | 1 |
| Page no. | 23-46 |
| Keyword | พนักงานที่เป็นแม่, ภาวะล้มแล้วลุก, การสื่อสารเพื่อสร้างภาวะล้มแล้วลุก, การเปลี่ยนแปลงแบบฉับพลัน, องค์กรไทย |
| URL Website | https://so01.tci-thaijo.org/index.php/HRODJ |
| Website title | Human Resource and Organization Development Journal |
| ISSN | E-ISSN: 2985-0746 |
| Abstract | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากระบวนการสื่อสารเพื่อสร้างภาวะล้มแล้วลุกของพนักงานที่เป็นแม่เมื่อเผชิญการเปลี่ยนแปลงแบบฉับพลัน ใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกเป็นเครื่องมือหลักในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 20 คน โดยสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจงและสมัครใจจากพนักงานหญิงตำแหน่งบริหารและปฏิบัติการในองค์กรไทยประเภทแสวงผลกำไรขนาดใหญ่ ผลการวิจัยพบการสื่อสารในระดับภายในตนเอง 4 ลักษณะ ได้แก่ การบอกให้ตนเอง 1) คิดหาวิธีแก้ 2) อดทน 3) มองอุปสรรคเป็นความท้าทาย และ 4) มองการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องธรรมดา นำไปสู่การสร้างภาวะล้มแล้วลุก 5 กระบวนการ ได้แก่ 1) การสร้างความปกติใหม่ 2) การมองที่การกระทำในเชิงบวก 3) การสร้างตรรกะเพื่อให้สามารถอดทนได้ในสภาวะนั้นๆ 4) การยึดในค่านิยมของคนในกลุ่ม และ 5) การต่อรองหรือให้ความหมายใหม่กับอัตลักษณ์ของตน ในระดับการสื่อสารระหว่างบุคคลและกลุ่มย่อย พบการสื่อสารกับเครือข่ายของตนใน 2 ลักษณะ คือ 1) การสื่อสารเพื่อรักษาความสัมพันธ์และใช้ประโยชน์จากเครือข่าย และ 2) การสื่อสารเพื่อรับการสนับสนุนทางด้านอารมณ์ และในระดับการสื่อสารองค์กรพบว่า วัฒนธรรมหรือนโยบายองค์กรที่ไม่ปิดกั้นการสื่อสารเกี่ยวกับอารมณ์และการแสดงออกถึงอัตลักษณ์แม่ มีส่วนช่วยให้พนักงานที่เป็นแม่สามารถสร้างภาวะล้มแล้วลุกได้ |
