สุกานดา แสงทองล้วน และ สุรางค์รัตน์ วิศนารมณ์. (2552) การพัฒนาศักยภาพในการให้บริการลูกค้าของพนักงานประจำสาขาในธุรกิจค้าปลีก บริษัท ไดโซ ซังเกียว (ประเทศไทย) จำกัด. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์:ม.ป.ท.สุกานดา แสงทองล้วน และ สุรางค์รัตน์ วิศนารมณ์. 2552. การพัฒนาศักยภาพในการให้บริการลูกค้าของพนักงานประจำสาขาในธุรกิจค้าปลีก บริษัท ไดโซ ซังเกียว (ประเทศไทย) จำกัด. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์;สุกานดา แสงทองล้วน และ สุรางค์รัตน์ วิศนารมณ์. การพัฒนาศักยภาพในการให้บริการลูกค้าของพนักงานประจำสาขาในธุรกิจค้าปลีก บริษัท ไดโซ ซังเกียว (ประเทศไทย) จำกัด. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2552. Print.