สมศักดิ์ วิวัฒน์ไพศาล. (2541) การฝึกอบรมพฤติกรรมบริการของพนักงานแคชเชียร์ โดยการใช้ตัวแบบพฤติกรรม /. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,:ม.ป.ท.สมศักดิ์ วิวัฒน์ไพศาล. 2541. การฝึกอบรมพฤติกรรมบริการของพนักงานแคชเชียร์ โดยการใช้ตัวแบบพฤติกรรม /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,;สมศักดิ์ วิวัฒน์ไพศาล. การฝึกอบรมพฤติกรรมบริการของพนักงานแคชเชียร์ โดยการใช้ตัวแบบพฤติกรรม /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2541. Print.