สุรศักดิ์ จันทร์เกตุ และ พาณี สีตกะลิน. (2559) การรับรู้คุณภาพบริการของผู้รับบริการแผนกผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลบึงสามพัน ในจังหวัดเพชรบูรณ์. มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช:ม.ป.ท.สุรศักดิ์ จันทร์เกตุ และ พาณี สีตกะลิน. 2559. การรับรู้คุณภาพบริการของผู้รับบริการแผนกผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลบึงสามพัน ในจังหวัดเพชรบูรณ์. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช;สุรศักดิ์ จันทร์เกตุ และ พาณี สีตกะลิน. การรับรู้คุณภาพบริการของผู้รับบริการแผนกผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลบึงสามพัน ในจังหวัดเพชรบูรณ์. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2559. Print.