อังคณา จันทรสุนทรกุล. (2547) การศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ของบริษัทการบินไทยจำกัด (มหาชน). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช,:ม.ป.ท.อังคณา จันทรสุนทรกุล. 2547. การศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ของบริษัทการบินไทยจำกัด (มหาชน). ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช,;อังคณา จันทรสุนทรกุล. การศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ของบริษัทการบินไทยจำกัด (มหาชน). ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2547. Print.