ลาวัลย์ ปุกหุต. (2548) การศึกษาความคาดหวังและการรับรู้ของผู้เข้ารับการฝึกอบรม ที่มีต่อคุณภาพการบริการของสถาบันพัฒนาบุคลิกภาพ จอห์น โรเบิร์ต เพาเวอร์ส /. มหาวิทยาลัยรามคำแหง,:ม.ป.ท.ลาวัลย์ ปุกหุต. 2548. การศึกษาความคาดหวังและการรับรู้ของผู้เข้ารับการฝึกอบรม ที่มีต่อคุณภาพการบริการของสถาบันพัฒนาบุคลิกภาพ จอห์น โรเบิร์ต เพาเวอร์ส /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยรามคำแหง,;ลาวัลย์ ปุกหุต. การศึกษาความคาดหวังและการรับรู้ของผู้เข้ารับการฝึกอบรม ที่มีต่อคุณภาพการบริการของสถาบันพัฒนาบุคลิกภาพ จอห์น โรเบิร์ต เพาเวอร์ส /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 2548. Print.