พุฒิพงศ์ จันทร์แจ่ม และ วรพล พงษ์เพ็ชร. (2020) การปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้าโดยใช้การวิเคราะห์จากกล้องวงจรปิด. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์:ม.ป.ท.พุฒิพงศ์ จันทร์แจ่ม และ วรพล พงษ์เพ็ชร. 2020. การปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้าโดยใช้การวิเคราะห์จากกล้องวงจรปิด. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์;พุฒิพงศ์ จันทร์แจ่ม และ วรพล พงษ์เพ็ชร. การปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้าโดยใช้การวิเคราะห์จากกล้องวงจรปิด. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2020. Print.