สมบูรณ์ มาลารัตน์. (2547) ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลเกาะช้าง อำเภอแม่สาย จังหวัดเชียงราย /. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,:ม.ป.ท.สมบูรณ์ มาลารัตน์. 2547. ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลเกาะช้าง อำเภอแม่สาย จังหวัดเชียงราย /. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,;สมบูรณ์ มาลารัตน์. ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลเกาะช้าง อำเภอแม่สาย จังหวัดเชียงราย /. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2547. Print.