ประสาร เลิศพงศ์พิรุฬห์. (2546) ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการบริการของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) /. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,:ม.ป.ท.ประสาร เลิศพงศ์พิรุฬห์. 2546. ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการบริการของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) /. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,;ประสาร เลิศพงศ์พิรุฬห์. ความพึงพอใจของลูกค้าต่อการบริการของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) /. ม.ป.ท.:สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2546. Print.