วัฒนา พัฒนพงศ์. (2543) การศึกษาเปรียบเทียบระหว่างหลักการบริหารของธุรกิจภาคบริการ กับหลักการบริหารตามเกณฑ์ของรางวัลบัลดริจ /. สำนักวิจัย สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,:ม.ป.ท.วัฒนา พัฒนพงศ์. 2543. การศึกษาเปรียบเทียบระหว่างหลักการบริหารของธุรกิจภาคบริการ กับหลักการบริหารตามเกณฑ์ของรางวัลบัลดริจ /. ม.ป.ท.:สำนักวิจัย สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,;วัฒนา พัฒนพงศ์. การศึกษาเปรียบเทียบระหว่างหลักการบริหารของธุรกิจภาคบริการ กับหลักการบริหารตามเกณฑ์ของรางวัลบัลดริจ /. ม.ป.ท.:สำนักวิจัย สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2543. Print.