พิชาย รัตนดิลก ณ ภูเก็ต. (2551) การประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ โรงเรียนในสังกัดกรุงเทพมหานคร /. คณะพัฒนาสังคมและสิ่งแวดล้อม สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,:ม.ป.ท.พิชาย รัตนดิลก ณ ภูเก็ต. 2551. การประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ โรงเรียนในสังกัดกรุงเทพมหานคร /. ม.ป.ท.:คณะพัฒนาสังคมและสิ่งแวดล้อม สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,;พิชาย รัตนดิลก ณ ภูเก็ต. การประเมินความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ โรงเรียนในสังกัดกรุงเทพมหานคร /. ม.ป.ท.:คณะพัฒนาสังคมและสิ่งแวดล้อม สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์, 2551. Print.