พรทิพย์ เนตรแสงศรี. (2545) คุณภาพบริการพยาบาลตามความคาดหวังและการรับรู้ของผู้บริการงานผู้ป่วยในโรงพยาบาลแห้ว จังหวัดเลย. มหาวิทยาลัยขอนแก่น,:ม.ป.ท.พรทิพย์ เนตรแสงศรี. 2545. คุณภาพบริการพยาบาลตามความคาดหวังและการรับรู้ของผู้บริการงานผู้ป่วยในโรงพยาบาลแห้ว จังหวัดเลย. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยขอนแก่น,;พรทิพย์ เนตรแสงศรี. คุณภาพบริการพยาบาลตามความคาดหวังและการรับรู้ของผู้บริการงานผู้ป่วยในโรงพยาบาลแห้ว จังหวัดเลย. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 2545. Print.