ปรีดิ์เปรม ชัยกิจ และ ธาตรี ใต้ฟ้าพูล. (2559) การจัดการภาวะวิกฤตบนสื่อสังคมออนไลน์ของบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย:ม.ป.ท.ปรีดิ์เปรม ชัยกิจ และ ธาตรี ใต้ฟ้าพูล. 2559. การจัดการภาวะวิกฤตบนสื่อสังคมออนไลน์ของบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;ปรีดิ์เปรม ชัยกิจ และ ธาตรี ใต้ฟ้าพูล. การจัดการภาวะวิกฤตบนสื่อสังคมออนไลน์ของบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2559. Print.