รพีพรรณ ลีสุวัฒน์ และ สราวุธ อนันตชาติ. (2558) ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยเชิงสาเหตุ ทัศนคติและความตั้งใจในการบอกต่อผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ในธุรกิจบริการ. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย:ม.ป.ท.รพีพรรณ ลีสุวัฒน์ และ สราวุธ อนันตชาติ. 2558. ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยเชิงสาเหตุ ทัศนคติและความตั้งใจในการบอกต่อผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ในธุรกิจบริการ. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;รพีพรรณ ลีสุวัฒน์ และ สราวุธ อนันตชาติ. ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยเชิงสาเหตุ ทัศนคติและความตั้งใจในการบอกต่อผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ในธุรกิจบริการ. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2558. Print.