อ่อนน้อม ธูปะวิโรจน์ และ ยุพิน อังสุโรจน์. (2550) ผลของการใช้การวางแผนจำหน่ายและการติดตามทางโทรศัพท์ต่ออัตราการกลับมารักษาซ้ำ และความพึงพอใจในการบริการพยาบาลของผู้ป่วยเบาหวาน และความพึงพอใจในงานของพยาบาล. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย:ม.ป.ท.อ่อนน้อม ธูปะวิโรจน์ และ ยุพิน อังสุโรจน์. 2550. ผลของการใช้การวางแผนจำหน่ายและการติดตามทางโทรศัพท์ต่ออัตราการกลับมารักษาซ้ำ และความพึงพอใจในการบริการพยาบาลของผู้ป่วยเบาหวาน และความพึงพอใจในงานของพยาบาล. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;อ่อนน้อม ธูปะวิโรจน์ และ ยุพิน อังสุโรจน์. ผลของการใช้การวางแผนจำหน่ายและการติดตามทางโทรศัพท์ต่ออัตราการกลับมารักษาซ้ำ และความพึงพอใจในการบริการพยาบาลของผู้ป่วยเบาหวาน และความพึงพอใจในงานของพยาบาล. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2550. Print.