อภิญญา เกิดพุ่ม. (2549) การออกแบบกระบวนงานตามคู่มือการจัดทำข้อเสนอการเปลี่ยนแปลง : กรณีศึกษา ส่วนประกันคุณภาพ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย /. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.อภิญญา เกิดพุ่ม. 2549. การออกแบบกระบวนงานตามคู่มือการจัดทำข้อเสนอการเปลี่ยนแปลง : กรณีศึกษา ส่วนประกันคุณภาพ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;อภิญญา เกิดพุ่ม. การออกแบบกระบวนงานตามคู่มือการจัดทำข้อเสนอการเปลี่ยนแปลง : กรณีศึกษา ส่วนประกันคุณภาพ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย /. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2549. Print.