ผุดผ่อง ตรีบุบผา. (2547) ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพของการบริการ และความภักดีต่อการบริการ. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.ผุดผ่อง ตรีบุบผา. 2547. ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพของการบริการ และความภักดีต่อการบริการ. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;ผุดผ่อง ตรีบุบผา. ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพของการบริการ และความภักดีต่อการบริการ. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2547. Print.