เกศริน จันทร์นิมิตรศรี. (2546) ผลของการใช้โปรแกรมฝึกพฤติกรรมบริการพยาบาล ต่อความพึงพอใจในบริการพยาบาล ของผู้ใช้บริการหน่วยพักรอดูอาการผู้ป่วยนอก. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.เกศริน จันทร์นิมิตรศรี. 2546. ผลของการใช้โปรแกรมฝึกพฤติกรรมบริการพยาบาล ต่อความพึงพอใจในบริการพยาบาล ของผู้ใช้บริการหน่วยพักรอดูอาการผู้ป่วยนอก. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;เกศริน จันทร์นิมิตรศรี. ผลของการใช้โปรแกรมฝึกพฤติกรรมบริการพยาบาล ต่อความพึงพอใจในบริการพยาบาล ของผู้ใช้บริการหน่วยพักรอดูอาการผู้ป่วยนอก. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2546. Print.