บุรีรัตน์ รอดทิพย์ และ กฤษดาวรรณ หงศ์ลดารมภ์. (2544) การเปิดการสนทนาทางโทรศัพท์ในภาษาไทย. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย:ม.ป.ท.บุรีรัตน์ รอดทิพย์ และ กฤษดาวรรณ หงศ์ลดารมภ์. 2544. การเปิดการสนทนาทางโทรศัพท์ในภาษาไทย. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;บุรีรัตน์ รอดทิพย์ และ กฤษดาวรรณ หงศ์ลดารมภ์. การเปิดการสนทนาทางโทรศัพท์ในภาษาไทย. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2544. Print.