ตวงพร บุณยะสาระนันท์ และ ศักดา ปั้นเหน่งเพ็ชร์. (2543) การสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจของผู้บริหารงานลูกค้า ในบริษัทตัวแทนโฆษณา. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย:ม.ป.ท.ตวงพร บุณยะสาระนันท์ และ ศักดา ปั้นเหน่งเพ็ชร์. 2543. การสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจของผู้บริหารงานลูกค้า ในบริษัทตัวแทนโฆษณา. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย;ตวงพร บุณยะสาระนันท์ และ ศักดา ปั้นเหน่งเพ็ชร์. การสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจของผู้บริหารงานลูกค้า ในบริษัทตัวแทนโฆษณา. ม.ป.ท.:จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2543. Print.