ไอยรา ปรีดาสันติ์. (2554) ความพึงพอใจของผู้เข้าอบรมต่อส่วนประสมการตลาดบริการ ของหลักสูตรภาษาอังกฤษระยะสั้น สถาบันภาษา มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,:ม.ป.ท.ไอยรา ปรีดาสันติ์. 2554. ความพึงพอใจของผู้เข้าอบรมต่อส่วนประสมการตลาดบริการ ของหลักสูตรภาษาอังกฤษระยะสั้น สถาบันภาษา มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,;ไอยรา ปรีดาสันติ์. ความพึงพอใจของผู้เข้าอบรมต่อส่วนประสมการตลาดบริการ ของหลักสูตรภาษาอังกฤษระยะสั้น สถาบันภาษา มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2554. Print.