ธิดารัตน์ พงศ์จาตุรนต์ศรี และ สิริเกียรติ รัชชุศานติ. (2554) ความพึงพอใจของผู้รับบริการ แผนกผู้ป่วยนอกกุมารเวช ต่อคุณภาพบริการโรงพยาบาลเชียงใหม่ราม. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,:ม.ป.ท.ธิดารัตน์ พงศ์จาตุรนต์ศรี และ สิริเกียรติ รัชชุศานติ. 2554. ความพึงพอใจของผู้รับบริการ แผนกผู้ป่วยนอกกุมารเวช ต่อคุณภาพบริการโรงพยาบาลเชียงใหม่ราม. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,;ธิดารัตน์ พงศ์จาตุรนต์ศรี และ สิริเกียรติ รัชชุศานติ. ความพึงพอใจของผู้รับบริการ แผนกผู้ป่วยนอกกุมารเวช ต่อคุณภาพบริการโรงพยาบาลเชียงใหม่ราม. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2554. Print.