ยุพาภรณ์ พีรภูติ. (2551) การรับรู้คุณภาพการบริการของลูกค้าธนาคารออมสิน สาขาในสังกัดเขตบางแค กรุงเทพมหานคร /. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,:ม.ป.ท.ยุพาภรณ์ พีรภูติ. 2551. การรับรู้คุณภาพการบริการของลูกค้าธนาคารออมสิน สาขาในสังกัดเขตบางแค กรุงเทพมหานคร /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,;ยุพาภรณ์ พีรภูติ. การรับรู้คุณภาพการบริการของลูกค้าธนาคารออมสิน สาขาในสังกัดเขตบางแค กรุงเทพมหานคร /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2551. Print.