เขมิยา สิงห์ลอ และ นฤมล กิมภากรณ์. (2554) ความพึงพอใจของลูกค้าต่อคุณภาพบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ ของร้านคาเรนค็อทเทจในอีเบย์ดอตคอม. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,:ม.ป.ท.เขมิยา สิงห์ลอ และ นฤมล กิมภากรณ์. 2554. ความพึงพอใจของลูกค้าต่อคุณภาพบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ ของร้านคาเรนค็อทเทจในอีเบย์ดอตคอม. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,;เขมิยา สิงห์ลอ และ นฤมล กิมภากรณ์. ความพึงพอใจของลูกค้าต่อคุณภาพบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ ของร้านคาเรนค็อทเทจในอีเบย์ดอตคอม. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2554. Print.