วิลาส ปัญญาวงศ์. (2552) ความพึงพอใจของลูกค้า ที่มีต่อปัจจัยส่วนประสมการตลาดบริการ ร้านหนังสือสุริวงค์บุ๊คเซ็นเตอร์. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่:ม.ป.ท.วิลาส ปัญญาวงศ์. 2552. ความพึงพอใจของลูกค้า ที่มีต่อปัจจัยส่วนประสมการตลาดบริการ ร้านหนังสือสุริวงค์บุ๊คเซ็นเตอร์. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่;วิลาส ปัญญาวงศ์. ความพึงพอใจของลูกค้า ที่มีต่อปัจจัยส่วนประสมการตลาดบริการ ร้านหนังสือสุริวงค์บุ๊คเซ็นเตอร์. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2552. Print.