สุรัตน์ชัย กาญจนกันติกุล. (2545) การยอมรับระบบคุณภาพ ISO 9002 ของข้าราชการองค์การบริหารส่วนจังหวัดชลบุรี /. มหาวิทยาลัยบูรพา,:ม.ป.ท.สุรัตน์ชัย กาญจนกันติกุล. 2545. การยอมรับระบบคุณภาพ ISO 9002 ของข้าราชการองค์การบริหารส่วนจังหวัดชลบุรี /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยบูรพา,;สุรัตน์ชัย กาญจนกันติกุล. การยอมรับระบบคุณภาพ ISO 9002 ของข้าราชการองค์การบริหารส่วนจังหวัดชลบุรี /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยบูรพา, 2545. Print.