ยศยา ชิยาปภารักษ์. (2021) ผลของการใช้การสื่อสารปากต่อปากแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่มีต่อความตั้งใจในการซื้อสินค้าประเภทความงามและการเสริมสวย - กรณีศึกษาแอปพลิเคชันไลน์บนมือถือ ในประเทศไทย. <i>วารสารวิจัยราชภัฏเชียงใหม่</i>, <i>22</i>(2), 1 - 19.ยศยา ชิยาปภารักษ์. "ผลของการใช้การสื่อสารปากต่อปากแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่มีต่อความตั้งใจในการซื้อสินค้าประเภทความงามและการเสริมสวย - กรณีศึกษาแอปพลิเคชันไลน์บนมือถือ ในประเทศไทย". วารสารวิจัยราชภัฏเชียงใหม่ 22 (2021):1 - 19.ยศยา ชิยาปภารักษ์. ผลของการใช้การสื่อสารปากต่อปากแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่มีต่อความตั้งใจในการซื้อสินค้าประเภทความงามและการเสริมสวย - กรณีศึกษาแอปพลิเคชันไลน์บนมือถือ ในประเทศไทย. มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่:ม.ป.ท. 2021.