กฤตชน วงศ์รัตน์. (2020) อิทธิพลของส่วนประสมการตลาดบริการและการรับรู้ภาพลักษณ์องค์กรที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าที่มาใช้บริการรีสอร์ทและโฮมสเตย์จังหวัดเพชรบุรี. <i>วารสารวิจัยราชภัฏเชียงใหม่</i>, <i>21</i>(3), 209-227.กฤตชน วงศ์รัตน์. "อิทธิพลของส่วนประสมการตลาดบริการและการรับรู้ภาพลักษณ์องค์กรที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าที่มาใช้บริการรีสอร์ทและโฮมสเตย์จังหวัดเพชรบุรี". วารสารวิจัยราชภัฏเชียงใหม่ 21 (2020):209-227.กฤตชน วงศ์รัตน์. อิทธิพลของส่วนประสมการตลาดบริการและการรับรู้ภาพลักษณ์องค์กรที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าที่มาใช้บริการรีสอร์ทและโฮมสเตย์จังหวัดเพชรบุรี. มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่:ม.ป.ท. 2020.